Mentions Légales

En tant que sophrologue, je m'engage à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles de mes clients. Les informations recueillies lors des séances sont strictement confidentielles et ne seront en aucun cas divulguées à des tiers sans consentement préalable.
Conformément à la réglementation en vigueur, je m'engage à informer mes clients sur l'utilisation éventuelle de cookies sur mon site web et à garantir la protection de leurs données personnelles.
En cas de litige, les clients ont la possibilité de recourir à une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) mise à disposition par la Commission européenne, accessible via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Je m'engage à participer activement à toute procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation, dans le respect des dispositions légales en vigueur.
Pour toute question ou information complémentaire, veuillez me contacter via les coordonnées ci-dessous :
E-mail : delphine.sophro33@gmail.com
Tél. : 07 56 84 37 73
Adresse : 7A rue du Brandier, 33170 Gradignan, siège social

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Delphine Courtois EI ( auto-entrepreneur), siren 750074783

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Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : SAS CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION. En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site : 

http://cnpm-mediation-consommation.eu 

ou par voie postale en écrivant à

CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION

27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND